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大量转发养生、娱乐内容,不务正业的政务号不如不开

极目新闻评论员 屈旌

大量转发养生、娱乐内容,不务正业的政务号不如不开
(图侵删)

近日,“宁夏女子在西安出租屋去世”一事引发关注。在细节尚未核实之际,甘肃省陇南市武都区委宣传部在某平台的官方账号“陇南武都发布”转载自媒体文章,文中有不少关于该女子学历、家庭的网传信息。

记者发现,该账号大量文章转自自媒体账号,涉及养生、美食、减肥、明星等领域,与都是工作动态、新闻资讯等信息的其他同类官方账号相比,风格大不相同。

“陇南武都发布”账号8月20日转发自媒体文章(来源:网络截图)

武都区融媒体中心工作人员表示,该账号由他们运营,这些内容是他们策划的,只占一部分,“账号上各方面内容都有。”(据8月22日潇湘晨报)

相关新闻视频截图

政务号作为政府发布信息、服务民众的重要窗口,其首要职责是传递权威、准确、及时的政务信息,满足公众的知情权、参与权和监督权。然而,“陇南武都发布”顶着官方账号的名号,大量转发养生、美食、减肥、明星等自媒体文章,甚至传播未经证实、极易引起争议的网传信息,这无疑是对政务号职能的严重偏离。

首先,政务号天然就具有一定的权威性和影响力,发布未经核实的自媒体信息,极易误导公众,引发社会恐慌或不必要的争议。在网络信息纷繁复杂的当下,公众本身就很容易被虚假不实、挑动情绪的信息所影响。政务号作为政府部门与大众沟通的官方通道,其发布信息的首要原则应该是真实、权威、专业。然而,“陇南武都发布”却在这一点上失守,让不实信息有了传播的土壤,这无疑是对公众的不负责任,容易引发舆情风险。

“陇南武都发布”转发了大量美食、娱乐、养生类的自媒体文章

其次,政务号大量发布与政务无关的内容,不仅浪费了公共资源,也损害了人们对官方账号的信任度。早在2018年12月成文发布的《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》就提到,一些政务新媒体存在功能定位不清晰、信息发布不严谨、建设运维不规范、监督管理不到位等突出问题,对政府形象和公信力造成不良影响。政务号本身就应当聚焦于政务信息的发布和服务功能的提升,而不是成为一个什么都发的“杂货铺”。

虽然,为了适应新的传播环境,政务号的打造的确可以活泼亲切接地气,但如果为了追求点击率和关注度,而忽视了自身的职责和使命,那么政务号和一般的营销号,自媒体又有什么区别?而且,具有公信力和引导力的政务号,如果混淆了公共表达和私人表达的边界,也就违背了建立的初衷,失去了应有的意义和价值,甚至可能造成群众不满,导致严重的后果。

对于一些不务正业,不珍惜羽毛的政务号,应当果断采取措施。一方面,要加强对政务号的管理和监督,确保其发布的信息真实、准确、权威;另一方面,对于长期发布与政务无关内容的政务号,应当考虑予以关停或整改,以维护政府的形象和权威。

今年,多地一大批基层政务微信公众号、微博停止更新并启动注销程序,就是为了响应国家要求,推进政务新媒体健康有序发展、防治“指尖上的形式主义”,其根本目的就是实现政务新媒体“固本强基”,让政务号能够坚守为民服务的定位,发布民众喜闻乐见的内容,解决百姓关心关注的问题,搭建群众与政府机构的沟通桥梁。这才是政务号应该脚踏实地去做,并且全心全意做好的事情。

(来源:极目新闻)

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