女子离职后被公示身份证号，安抚顾客也不能如此任性
极目新闻评论员 徐汉雄
7月14日，河南周口一名女子在社交平台发文称，自己从霸王茶姬离职后，被店方张贴身份证号公示。7月15日，涉事霸王茶姬门店工作人员回应称，该员工与顾客发生争执遭投诉，公告是为安抚顾客，上面的身份证信息是假的，不是员工本人的，告示也从来没有贴出来过，打印出来当天就不知道扔在哪里了。（据7月15日新黄河客户端）
女子离职后被公示身份证信息（图源：视频截图）
据网上的一张图片显示，相关公示内容为：“员工楚某某多次违反公司规定，造成不良影响，经公司研究，给予开除拉黑处分，三年内不得从事霸王茶姬任何相关工作。落款日期为5月25日。”
涉事霸王茶姬门店的工作人员称，当事员工只工作三个月左右，经常迟到旷工，店方也没有处罚，只是劝离。据介绍，因员工与顾客发生口角，顾客坚持要投诉她，做这个告示的初衷是安抚顾客，如果顾客还在争吵的话，就给顾客看一下。
涉事门店的回应（图源：视频截图）
此前，当事女子表示她联系了门店，门店称只贴了1个小时，为了贴给督导看。女子质问自己已经离职了为什么还要张贴，上面还有自己的身份证号。对方则表示，女子如果要闹去分公司，不要找他。
即便事情的经过如工作人员所称，这个公示内容也是说不过去的。不知道离职员工与顾客究竟发生了什么口角，以至要被给予“开除拉黑”的处分，还被公示身份证信息。哪怕公示的身份证信息是假的，不是员工本人的，只是为了“演戏”给顾客看，这种行为也是不妥的。为了安抚顾客，就置员工的隐私与人格尊严于不顾，这既显得霸道任性，也涉嫌违法。
员工如果与顾客发生争执，影响到门店与品牌的声誉，为了挽回影响，给顾客一个交代，对员工进行批评，这也正常。如果开除员工，就要依法行事，不是哪个管理者一句话就可以解决的。即便是依照公司的内部管理规定行事，也不能违背法律的精神。如果相关处理无章可循，只是管理者拍脑袋，那就值得商榷。以公示员工身份证信息来看，这就相当于动用“私刑”，从法律上站不住脚。
相关法律规定（图源：网页截图）
民法典规定，自然人的个人信息受法律保护。处理个人信息时，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得过度处理。个人信息包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码等。门店公示离职员工的身份证信息，这超出了正当、必要的原则，这是赤裸裸的侵权行径，真不知胆从何来。
常言道，有一种恶是在最小的职权范围内，最大程度地为难他人。公示离职员工的个人信息，还要求三年内不得从事霸王茶姬任何相关工作，就显得过分了，真不知为何能如此霸道。
根据个人信息保护法，处理个人信息应当具有明确、合理的目的。公示离职员工的身份证号，以此安抚顾客，这个目的难言有合理性。即便是为了以儆效尤，警示其他员工引以为戒，公开离职员工个人信息也同样没有合理性，因为并没有这个必要性。
工作人员称，告示从来没有贴出来过，打印出来当天就不知道扔在哪里了。这个说法同样令人不敢苟同。如果打印有员工个人信息的告示，都不知扔在哪里了，如此草率，岂不是会造成员工个人信息泄露的风险？岂能随意对待他人的个人信息？
店方不能为了应付顾客就如此对待员工。顾客的合法权益固然需要得到保障，员工的合法权益同样不能无故被损害。对顾客也好，对员工也好，都要有尊重之道。如果员工没有遵守管理规定，给公司造成损失与负面影响，该处理的可以处理，但不能肆意妄为。
（来源：极目新闻）
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。